Политика конфиденциальности
Редакция от 4 сентября 2026
Кто обрабатывает данные
Оператор данных — Костина Анна Сергеевна (ИНН: 590850274230), плательщик налога на профессиональный доход, email: info@anna-kos.ru. Сайт и сервисы школы работают на территории Российской Федерации; обработка регулируется Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Локализация (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации: первичная запись происходит на сервере в Москве. За пределы РФ данные передаются только в объёме и случаях, названных ниже.
Какие данные и зачем
- Аккаунт — email, имя, фото профиля (если загрузите), Telegram-идентификатор (если привяжете). Основание: исполнение договора. Зачем: вход, доступ к купленному, подпись в чате.
- Покупки — состав заказа, суммы, статусы платежей. Данные карты мы не видим и не храним — их обрабатывает платёжный провайдер (Продамус) на своей странице оплаты.
- Контент — сообщения и фото в чате потока и в разборах. Видят участницы вашего потока и Анна. Сообщения автоматически переводятся (обработка текста AI-сервисом перевода).
- Техническое — cookie сессии (вход), журналы сервера (безопасность, легитимный интерес). Рекламных трекеров и сторонней аналитики на сайте нет; на странице оплаты провайдер (Продамус) может использовать свои cookies по своей политике.
Кому передаются
Только сервисам, без которых сайт не работает (обработчики по договору): хостинг — timeweb (Москва, РФ); Продамус (приём оплаты и чек НПД, РФ); Unisender Go (доставка писем, РФ); Kinescope (видео-хостинг); Telegram (вход/привязка, уведомления, мост чата — если вы этим пользуетесь); сервис машинного перевода сообщений чата. Два последних находятся за пределами РФ, и передача им ограничена тем, что необходимо для работы соответствующей функции. Данные не продаются и не передаются для рекламы.
Чат потока — общее пространство учениц: сообщения сайта и закрытой Telegram-группы потока связаны. С сайта копия уходит в группу; из группы — появляется в чате на сайте от имени ученицы с привязанным Telegram (или под именем в Telegram). Так участницы быстрее помогают друг другу. Email, телефон и платёжные данные в Telegram не передаём.
Сроки хранения
Аккаунт и материалы потока — пока аккаунт активен. После удаления аккаунта персональные данные стираем (см. ниже); обезличенные сведения о заказе (сумма, дата, предмет, ссылка на чек/инвойс) и служебные записи платёжных уведомлений удерживаем для налоговой сверки и споров:
Срок — до 4 лет (налоговый учёт НПД и подтверждающие документы о доходе).
Данные карты мы не храним.
Удаление аккаунта и ваши права
В кабинете — кнопка «Деактивировать аккаунт». Сразу: профиль и сообщения скрыты, сессии закрыты. В течение 30 дней можно восстановить вход. На 30-й день персональные данные удаляются безвозвратно (аккаунт, чат, прогресс, заявки по email, файлы профиля/чата, копии в Telegram-группе потока, доступ к каналам потока). Обезличенные сведения о заказе остаются на сроки выше.
Можно также запросить доступ, исправление, копию или удаление данных, отозвать согласие, возразить против обработки — напишите на info@anna-kos.ru. Ответим в течение 30 дней. Жалобу можно подать в Роскомнадзор.
Рассылки и возраст
Письма и сообщения не по вашей покупке — только с вашего явного согласия; отписка в один клик в каждом письме. Сайт предназначен для лиц старше 18 лет; данные детей сознательно не собираем.